گارانتی و خدمات پس از فروش شفاف ، کارآمد با هزینه های منطقی

آرامش خیال شما، تعهد بی‌وقفه ما

ما در «توسعه وب زیرو» معتقدیم که فروش پایان راه نیست، بلکه آغاز یک تعهد و همراهی طولانی‌مدت است. انتخاب خدمات متنوع وب زیرو مانند طراحی وب سایت ، طراحی اپلیکیشن و نرم افزارهای تخصصی وب زیرو ، تنها خرید یک ابزار دیجیتال نیست؛ بلکه سرمایه‌گذاری برای رشد و آرامش کسب‌وکار شماست. به همین دلیل، ما یک سیستم گارانتی و خدمات پس از فروش دقیق و شفاف طراحی کرده‌ایم تا در هر قدم از مسیر، با خیالی آسوده روی مدیریت دیجیتال مارکتینگ خود تمرکز کنید.

یک سال گارانتی رایگان؛ هدیه ما در شروع مسیر

تمامی محصولات توسعه وب زیرو در سال اول با یک کارت گارانتی اختصاصی یک‌ساله به شما تقدیم می‌شوند. ما برای هر نسخه از نرم‌افزارها و سرویس های اختصاصی ، کارت گارانتی متناسب با نیازهای همان نسخه را در نظر گرفته‌ایم تا بهترین سطح از خدمات را دریافت کنید.

هر یک از نرم افزارها و سرویس های وب زیرو کارت های گارانتی و خدمات پس از فروش اختصاصی خود را دارند اما اگر از چند سرویس یا نرم افزار هم زمان از وب زیرو استفاده می کنید کارت های فول سرویس انتخابی هوشمندانه است که به کمک آن خدمات گارانتی برای کلیه سرویس ها و نرم افزارهای خریداری شده توسط شما به صورت همزمان فعال خواهد شد و نیازی نیست برای هر یک از سرویس های خود به صورت جداگانه کارت گارانتی تهیه فرمایید. 

• ⚪️ کارت نقره ای گارانتی فول سرویس (Silver Card) : پشتیبانی از 2 نرم افزار + 1 وب سایت به صورت همزمان
• 🟡 کارت طلایی گارانتی فول سرویس (Gold Card) : پشتیبانی از 3 نرم افزار + 2 وب سایت + 1 اپلیکیشن
• ⚫️ کارت پلاتینیوم گارانتی فول سرویس (Platinum Card): پشتیبانی از نامحدود نرم افزار + 3 وب سایت + 2 اپلیکیشن

بروزرسانی‌های نرم‌افزاری؛ مادام‌العمر و بی‌قید‌وشرط!

یک خبر فوق‌العاده برای شما داریم! اتمام دوره گارانتی به هیچ وجه به معنای توقف دریافت بروزرسانی‌ها نیست. بروزرسانی‌های نرم‌افزاری در تمامی نسخه‌های فودزیرو به صورت کاملاً مادام‌العمر و رایگان ارائه می‌شود. بنابراین، حتی اگر کارت گارانتی شما منقضی شود، نرم‌افزار شما همیشه به جدیدترین امکانات، تغییرات و رفع باگ‌ها مجهز خواهد شد و هرگز قدیمی نمی‌شود.

پس از پایان سال اول چه می‌شود؟

پس از گذشت ۳۶۵ روز یا پایان تعهدات مندرج در کارت گارانتی اولیه شما، در صورت تمایل به دریافت مجدد خدمات پشتیبانی و فنی ویژه، می‌توانید کارت گارانتی خود را تمدید کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که تمدید کارت گارانتی، تنها برای دریافت خدمات تخصصی پشتیبانی و تعهدات ویژه (که لیست کامل آن‌ها در جدول پایین همین صفحه درج شده است) مورد نیاز است و همان‌طور که اشاره شد، هیچ ارتباطی با دریافت آپدیت‌های همیشگی نرم‌افزار ندارد. شما می‌توانید با توجه به نیاز خود، یکی از سه کارت نقره‌ای، طلایی یا پلاتینیوم را برای دوره‌های بعدی خریداری کنید.

چرا وب زیرو ؟

با انتخاب وب زیرو ، شما تیمی از متخصصان توسعه وب زیرو را در کنار خود دارید. ما با پشتیبانی قدرتمند، آپدیت‌های همیشگی و سیستم گارانتی شفاف، ریسک شما را به صفر رسانده‌ایم. همین امروز به خانواده بزرگ وب زیرو بپیوندید و مدیریت دیجیتال مارکتینگ خود را به سطحی جدید و حرفه‌ای ارتقا دهید.

(برای مشاهده جزئیات دقیق تعهدات و خدمات هر یک از کارت‌های گارانتی، لطفاً جدول مقایسه در پایین همین صفحه را مطالعه فرمایید.)