داستان ما؛ از گامهای نخست تا خلق تکنولوژی اختصاصی
شرکت «توسعه وب زیرو» (UIZero) فعالیت خود را از سال ۱۳۹۴ با تمرکز بر حوزه طراحی وب و توسعه نرمافزار آغاز کرد. در گامهای نخست، تمرکز ما بر طراحی و پیادهسازی وبسایتهای شرکتی و فروشگاهی بهینهسازیشده و سبک بود. با گذشت زمان و درک نیازهای روزافزون بازار به راهکارهای موبایلی، خدمات طراحی و توسعه اپلیکیشن نیز به سبد خدمات شرکت افزوده شد تا پاسخگوی طیف وسیعتری از نیازهای مشتریان باشیم.
نقطه عطف UIZero؛ تولد هسته نرمافزاری اختصاصی (UI Engine)
با وجود موفقیت در پروژههای اولیه، تیم ما همواره به دنبال خلق ارزشی متمایز و پایدار بود. این تفکر منجر به مهمترین نقطه عطف تاریخ شرکت، یعنی طراحی و توسعه هسته نرمافزاری اختصاصی به نام “UI Engine” شد.
در حال حاضر، این هسته قدرتمند به عنوان قلب تپنده تمامی محصولات ما عمل میکند. به لطف بهرهگیری از UI Engine، تمامی وبسایتها، اپلیکیشنها، نرمافزارها و سیستمهای آنلاین ما به صورت کاملاً اختصاصی (Custom Code) و با بالاترین استانداردهای پرفورمنس، امنیت و مقیاسپذیری طراحی و پیادهسازی میشوند. این زیرساخت به ما اجازه میدهد تا پیچیدهترین نیازهای مشتریان را با انعطافپذیری بینظیری به کدهای اجرایی تبدیل کنیم.
چشمانداز و ماموریت ما (Vision & Mission)
- ماموریت ما: ارائه راهکارهای نرمافزاری کاملاً اختصاصی، منعطف و پایدار با استفاده از تکنولوژی بومی (UI Engine) برای ارتقای سطح کیفی کسبوکارهای دیجیتال.
- چشمانداز آینده: نگاه ما در «توسعه وب زیرو» فراتر از پروژههای پیمانکاری است. برنامه جامع و بلندمدت ما، طراحی، پیادهسازی و عرضه ابزارهای نوین و کاربردی آنلاین است که در سه سطح کلان مورد استفاده قرار گیرند:
- استفادههای عمومی: سرویسهایی برای تسهیل زندگی دیجیتال روزمره افراد.
- استفادههای کسبوکاری (B2B): ابزارهایی برای رشد و توسعه استارتاپها و شرکتهای متوسط.
- استفادههای سازمانی (Enterprise): سیستمهای جامع و یکپارچه برای مدیریت و اتوماسیون فرآیندهای سازمانهای بزرگ.
۳. خدمات اصلی (Services)
با تکیه بر دانش فنی و هسته قدرتمند “UI Engine”، ما در توسعه وب زیرو سبد کاملی از خدمات دیجیتال را به مشتریان خود ارائه میدهیم:
- طراحی و توسعه وبسایتهای اختصاصی: پیادهسازی وبسایتهای شرکتی، فروشگاهی و پورتالهای سازمانی با بالاترین سطح پرفورمنس و شخصیسازی.
- طراحی اپلیکیشنهای موبایل: توسعه اپلیکیشنهای کاربردی و یکپارچه با سیستمهای تحت وب.
- توسعه نرمافزارهای تحت وب (Web Apps): تبدیل ایدهها و فرآیندهای پیچیده کسبوکار به نرمافزارهای آنلاین و در دسترس.
- ارائه سرویسهای آنلاین و ابزارهای عمومی: طراحی سامانههای مبتنی بر وب برای استفاده روزمره کاربران و کسبوکارها.
۴. محصولات، پلتفرمها و ابزارهای اختصاصی
یکی از بزرگترین مزیتهای رقابتی توسعه وب زیرو، در اختیار داشتن سبد گستردهای از نرمافزارها، پلتفرمهای آنلاین و ابزارهای توسعه است که همگی توسط تیم ما و بر بستر معماری اختصاصی شرکت طراحی شدهاند.
۴.۱. نرمافزارها و سیستمهای جامع (Products)
محصولات نرمافزاری ما با هدف بهینهسازی فرآیندها در صنایع و حوزههای مختلف توسعه یافتهاند:
- UICRM: نرمافزار پیشرفته و یکپارچه مدیریت ارتباط با مشتریان.
- UI Entry: سامانه جامع تولید و مدیریت محتوای وبسایت.
- Zero Text: سامانه اختصاصی و قدرتمند ارسال پیامکهای خدماتی و تبلیغاتی.
- UI Car: نرمافزار جامع مدیریت تخصصی ویژه مجموعههای خدمات خودرویی.
- School Zero: سامانه جامع مدیریت مدارس و موسسات آموزشی، مجهز به سرویس تخصصی آموزش آنلاین.
- QR Zero: سرویس نوین ایجاد پروفایلهای شخصی و ساخت کارت ویزیتهای آنلاین هوشمند.
- Snap Link: نرمافزار تخصصی آرشیو و مدیریت یکپارچه ویژه آتلیههای عکاسی.
- Salonex: نرمافزار جامع مدیریت سالنهای زیبایی و کلینیکها.
۴.۲. پلتفرمها و وبسرویسهای آنلاین (Web Services)
ما با درک نیازهای بازار، پلتفرمهای آنلاینی را برای ارائه خدمات به عموم مردم و متخصصین راهاندازی کردهایم:
- mrtraveller.ir (مستر تراولر): سامانه جامع خدمات گردشگری و پلتفرم فروش بلیت مجموعههای تفریحی.
- mrmockup.ir (مستر موکاپ): مارکتپلیس تخصصی پروژههای گرافیکی و رفع نیازمندیهای طراحان گرافیک.
- dermin.ir (درمین): سامانه جامع سلامت برای رزرو آنلاین خدمات درمانی، زیبایی و ورزشی.
۴.۳. ابزارهای اختصاصی توسعه وب زیرو (UIZero Tools)
برای پاسخگویی دقیق و سریع به نیازهای متنوع پروژهها، ما مجموعهای غنی شامل بیش از 600 ابزار اختصاصی را توسعه دادهایم که همانند قطعات یک پازل، امکان ساخت پیچیدهترین سیستمها را فراهم میکنند. برخی از مهمترین این ابزارها عبارتند از:
- ابزارهای مالی و فروش: پایانه فروشگاهی (UI POS)، کیف پول (UI Wallet)، ابزار قرارداد ساز هوشمند، سیستم چند فروشندگی، سیستم فروش اقساطی، و سیستم تسویه بانکی.
- ابزارهای مدیریتی و کاربری: داشبورد مدیریتی، ابزار UIBOT (ربات دستیار)، سیستم جامع گزارشات، ورود و ثبتنام پرو، و سیستم سطوح کاربری.
- ابزارهای مارکتینگ و ارتباطی: سیستم ایمیل مارکتینگ، تخفیف منیجر، سیستم تیکت پشتیبانی، باشگاه مشتریان، و سیستم پیشرفته نوتیفیکیشن.
- ابزارهای کاربردی و محتوایی: سیستم جامع هوش مصنوعی، ابزار فرمساز پیشرفته، سیستم جامع دانشنامه، و ابزار گالری تصاویر و ویدیو.
برای پاسخگویی دقیق، سریع و کاملاً شخصیسازیشده به نیازهای متنوع پروژهها، ما مجموعهای غنی و بینظیر شامل 600 ابزار اختصاصی را توسعه دادهایم. این ابزارها همانند قطعات یک پازل هوشمند در کنار یکدیگر قرار میگیرند و امکان ساخت پیچیدهترین سیستمهای تحت وب را فراهم میکنند.
برخی از مهمترین ابزارهای ما بر اساس دستهبندیهای تخصصی عبارتند از:
- ابزارهای مدیریت فروش و مالی:
پایانه فروشگاهی (UI POS)، کیف پول (UI Wallet)، ابزار سبد خرید و پرداخت، سیستم صدور فاکتور و رسید، ابزار فروش اقساطی، سیستم تسویه بانکی، ابزار قرارداد ساز هوشمند، سیستم چند فروشندگی (Multi-vendor)، مدیریت محصول پرو، سیستم مدیریت سفارشات، سیستم بازاریابی فروش، ابزار پکیج محصول، سرویس پیک موتوری و سرویس حملونقل.
- ابزارهای مدیریتی و کاربری:
ابزار UIBOT (ربات دستیار)، داشبورد مدیریتی قدرتمند، ابزار فایل منیجر، ابزار فرمساز پیشرفته، سیستم جامع گزارشات، سیستم سطوح کاربری، سیستم مدیریت پرسنل، و ابزار تنظیمات پیشرفته وبسایت.
- ابزارهای ارتباط با مشتری (CRM) و مارکتینگ:
مدیریت مشتریان (CRM)، سیستم ایمیل مارکتینگ، باشگاه مشتریان، تخفیف منیجر، سیستم کارت هدیه، سیستم تیکت پشتیبانی، سامانه تماس و دفترچه تلفن، ابزار بازاریابی تارگت، سیستم پیشرفته نوتیفیکیشن و سیستم اطلاعیه پیشرفته.
- ابزارهای محتوایی، آموزشی و رابط کاربری:
سیستم جامع هوش مصنوعی، سیستم جامع آموزش آنلاین، سیستم جامع دانشنامه، ابزار آرشیوساز محتوا، گالری تصاویر و ویدیو، ابزار اسلایدر کارتی، سیستم جستجوی پیشرفته، ابزار ویرایشگر تصاویر، ورود و ثبتنام پرو، سیستم احراز هویت، سیستم مدیریت نظرات و نظرسنجی، سیستم پرسش و پاسخ، و ابزارهای بارکد اسکنر و بارکد منیجر.
معماری یکپارچه و بهروزرسانیهای مادامالعمر
یکی از بزرگترین وجوه تمایز ما در توسعه وب زیرو، زنده و پویا بودن پلتفرمهای طراحی شده است. ما به چرخه عمر نرمافزار اهمیت ویژهای میدهیم:
- ارتباط پایدار با هسته UI Engine: تمامی ابزارها و وبسایتهای طراحی شده توسط ما، دارای یکپارچگی کامل و ارتباط پایدار با سرور مرکزی UI Engine هستند.
- توسعه دائمی و آپدیتهای مستمر: تمامی 600 ابزار اختصاصی ما به صورت پیوسته در حال توسعه، رفع باگ، بهبود امنیت و ارتقای امکانات هستند.
- بهروزرسانی رایگان و مادامالعمر: تمامی وبسایتها و پلتفرمهای مشتریان، این بهروزرسانیهای سیستمی را به صورت مادامالعمر و مستمر از طریق سرور مرکزی دریافت میکنند. دریافت این بهروزرسانیهای هسته و ابزارها، هیچگونه وابستگی به فعال بودن یا خرید بستههای پشتیبانی ندارد و حق مسلم تمامی مشتریان UIZero است.
- شفافیت کامل در مستندات: تاریخچه کامل بهروزرسانیها (Changelog)، جزئیات تغییرات نسخهها و مستندات تمامی ابزارها به صورت کاملاً شفاف و دستهبندیشده در وبسایت رسمی uizero.ir منتشر میشود تا کاربران همواره در جریان روند توسعه سیستمهای خود قرار داشته باشند.
۵. فرآیند انجام پروژه (Workflow)
ما در توسعه وب زیرو معتقدیم که هیچ دو کسبوکاری کاملاً شبیه هم نیستند؛ بنابراین رویکرد ما در اجرای پروژهها بر مبنای شخصیسازی و درک عمیق از مدل کسبوکار مشتری بنا شده است:
- تحلیل دقیق و مشاوره تخصصی: در مرحله عقد قرارداد، ساختار کسبوکار و نیازمندیهای دقیق مشتری با دقت بالایی تحلیل میشود تا بهترین و بهینهترین پکیج نرمافزاری متناسب با اهداف آنها پیشنهاد شود.
- پیکربندی UI Engine و چیدمان ابزارها: بر اساس نیازسنجی انجامشده، هسته قدرتمند UI Engine مستقر شده و ابزارهای مورد نیاز از اکوسیستم اختصاصی ما روی آن فعال و یکپارچه میشوند. این مرحله به لطف معماری سیستم، با سرعت بسیار بالایی انجام میپذیرد.
- توسعه و کدنویسی ویژگیهای جدید (Custom Development): در صورتی که کسبوکار مشتری به امکانات خاصی نیاز داشته باشد که در ابزارهای فعلی موجود نباشد، تیم ما این آمادگی را دارد تا هر ابزار اختصاصی جدیدی را از پایه کدنویسی کرده و بهطور یکپارچه به سیستم اضافه کند.
تست، کنترل کیفیت و استقرار نهایی: پس از پیادهسازی، پروژه تحت تستهای دقیق عملکردی و امنیتی قرار گرفته و در نهایت با آموزش کامل به مشتری تحویل داده میشود.
۶. مزایای رقابتی و ارزش پیشنهادی
بزرگترین مزیت رقابتی توسعه وب زیرو، مالکیت و تسلط ۱۰۰ درصدی بر تکنولوژیهایی است که ارائه میدهد. ارزشهای پیشنهادی ما که تضمینکننده موفقیت پروژه شماست عبارتند از:
- یکپارچگی بینظیر (برتری مطلق نسبت به وردپرس):در سیستمهای مدیریت محتوای آماده مانند وردپرس، افزونهها (Plugins) توسط شرکتها و توسعهدهندگان مختلفی در سراسر جهان نوشته میشوند که این موضوع باعث تداخل، افت سرعت و عدم یکپارچگی سیستم میشود. اما در اکوسیستم UIZero، جزءبهجزءِ هزاران سرویس خاص که در دل دهها ابزار اختصاصی ما قرار دارند، توسط یک تیم واحد طراحی شدهاند. این ابزارها کاملاً مکمل یکدیگر بوده و با بالاترین سطح هماهنگی با هم در ارتباط هستند.
- سرعت چشمگیر در اجرای پروژههای اختصاصی:وجود معماری منسجم UI Engine و ابزارهای آمادهی متصل به آن، به ما این امکان را میدهد که زمان اجرای پروژههای کاملاً اختصاصی (Custom Code) را به شکل چشمگیری کاهش دهیم و پلتفرمی حرفهای را در کوتاهترین زمان ممکن تحویل دهیم.
- پایداری کامل و سازگاری با شرایط اینترنت ایران:به دلیل کدنویسی صفر تا صد اختصاصی و عدم وابستگی به سرویسها، کتابخانهها و APIهای خارجی، سیستمهای طراحیشده توسط ما از بالاترین سطح پایداری برخوردارند. پلتفرمهای UIZero حتی در شرایط سخت و محدودیتهای اینترنتی ایران نیز همیشه در دسترس هستند و بدون کوچکترین اختلالی کار میکنند.
- سرعت بارگذاری (Performance) بیرقیب:حذف کدهای اضافه و ساختار ماژولار UI Engine باعث شده است تا وبسایتها و نرمافزارهای ما از سرعت لود فوقالعادهای برخوردار باشند که این امر مستقیماً بر تجربه کاربری و سئو (SEO) تأثیر مثبت میگذارد.
- اکوسیستم جامع و بینیاز از سیستمهای جانبی:ابزارهای بسیار متنوع توسعهیافته توسط ما، یک اکوسیستم نرمافزاری کامل را ایجاد کردهاند که تقریباً تمامی نیازهای مارکتینگ، مالی، مدیریتی و ارتباطی کسبوکارها در آن دیده شده است و مشتری را از خرید و اتصال نرمافزارهای جانبی بینیاز میکند.
۷. پشتیبانی، نگهداری و توسعه مستمر
ما در توسعه وب زیرو (UIZero) بر این باوریم که تحویل پروژه، پایان کار نیست؛ بلکه آغاز یک تعهد طولانیمدت است. به همین دلیل، بالاترین سطح کیفی خدمات پشتیبانی را با ساختاری کاملاً متفاوت و به نفع مشتریان ارائه میدهیم:
- توسعه زنده و بدون توقف (بدون ابزار رهاشده):به دلیل یکپارچگی کامل اکوسیستم UI Engine، در توسعه وب زیرو هیچ ابزار یا سیستمی وجود ندارد که پس از مدتی رها شده یا از توسعه آن دست کشیده باشیم. تمامی ابزارها و سیستمهای ما به صورت روزمره و مستمر در حال ارتقا، قدرت گرفتن و همگامسازی با جدیدترین تکنولوژیهای روز هستند.
- بهروزرسانیهای همیشگی، مستقل از بستههای پشتیبانی:ما هرگز مشتریان خود را به بهانه پایان یافتن دوره پشتیبانی، از دریافت آپدیتها محروم نمیکنیم. تمامی کاربران ما به صورت مادامالعمر از بهروزرسانیهای هسته سیستم و ابزارها برخوردار میشوند.
- بستههای پشتیبانی تخصصی (Premium Support):هزینهای که مشتریان بابت تمدید «بستههای پشتیبانی» پرداخت میکنند، صرفاً برای دریافت خدمات تخصصی و اختصاصی توسط کارشناسان ما (مانند مشاوره، تغییرات سفارشی در چیدمان، ورود اطلاعات، استراتژیهای فنی و…) است و هیچ ارتباطی به پایداری سیستم یا دریافت آپدیتهای نرمافزاری ندارد. حق داشتن یک سیستم بهروز، حق همیشگی مشتریان ماست.
سرویس ویژه «دکتر وب» (Doctor Web)
یکی از جذابترین و منحصربهفردترین خدمات ما در بخش پشتیبانی، سامانه دکتر وب است.
دکتر وب یک ابزار هوشمند و تخصصی برای پشتیبانی وبسایتهاست که به عنوان یک اورژانس فنی عمل میکند. تمامی کاربران ما، حتی پس از پایان دوره پشتیبانی رسمی وبسایت خود، میتوانند هرگونه باگ، مشکل فنی یا اختلال در سرویسهایشان را در سامانه «دکتر وب» ثبت کنند. کارشناسان فنی ما در کوتاهترین زمان ممکن وارد عمل شده، مشکل را عارضهیابی و برطرف میکنند و سیستم را به پایدارترین حالت خود بازمیگردانند.
۸. سخن پایانی و آغاز همکاری
در دنیای پرشتاب دیجیتال امروز، ابزارهای آماده و قالبهای تکراری دیگر پاسخگوی نیاز کسبوکارهای پیشرو نیستند. داشتن یک زیرساخت اختصاصی، سریع، یکپارچه و همیشه بهروز، کلید طلایی برای سبقت گرفتن از رقبا و خلق بهترین تجربه برای کاربران است.
ما در توسعه وب زیرو (UIZero)، خود را صرفاً یک پیمانکار نرمافزاری نمیدانیم؛ بلکه شریک تکنولوژی شما در مسیر رشد و توسعه کسبوکارتان هستیم. با تکیه بر هسته قدرتمند UI Engine و دهها ابزار اختصاصی، ایدههای شما را با بالاترین کیفیت، پایداری و امنیت به واقعیت تبدیل میکنیم.
گام بعدی چیست؟
برای شروع یک همکاری موفق، کافیست نیازها و دغدغههای کسبوکار خود را با ما در میان بگذارید. کارشناسان ما پس از بررسی دقیق ایدههای شما، بهترین راهکار نرمافزاری را همراه با برآورد زمان و هزینه به شما پیشنهاد خواهند داد.
